Очень понравилось обслуживание! Приемлемые цены и быстрая доставка!
Славьте компанию "Русский фейерверк"! Настолько приятные люди работают здесь! Во-первых, менеджеры объясняют всё понятно, во-вторых, экспедитор очень вежливый и обещал привезти всё ровно во второй половине дня! Очень польщён, большое спасибо вам!!!
Отличный магазин, лучшие цены и качество что я встречал. Доставка всегда четко в срок. Никаких косяков по продукции и доставке не замечено. И проконсультировали толково по телефону. Были в восторге от всего что покупали, обязательно буду клиентом и дальше.
Так держать!
Заказал два больших салюта, буквально через 10 минут позвонил менеджер. Заказ привезли, как и договаривались, вовремя в полном объеме.
Спасибо большое! Ваша оперативность очень важна в таких делах!!! Успеха и процветания!!!
Ребята, спасибо огромное за внимание и оперативность! Сделав заказ в три часа дня и пометив, что доставка важна именно сегодня, мне все привезли через три часа !!! Вы спасли наш праздник!
Спасибо!!!!
Заказывала дневные фейерверки на выпускной 4 класса. Т.к. делала это первый раз, попросила проконсультировать. Перезвонил специалист, все подробно объяснил, рассказал о безопасности. Сделала заказ, все привезли вовремя. Курьер все тщательно проверил по накладной.
На празднике все прошло отлично! Дети были в восторге! Спасибо всем работникам компании "Русский фейерверк"! Успехов вам!
Доброго дня! Заказываю фейерверки в данной фирме уже несколько лет. Продукция хорошего качества,доставка на высшем уровне. Сам сайт сделан продуманно, выбирать просто и интересно. Приятно появление скидки. Будем обращаться к вам и далее, спасибо за работу!
Качество товаров на высшем уровне... цены низкие. Обслуживание быстрое
Заказывал пиротехнику первый раз, приятно удивлен уровнем сервиса и скоростью доставки. Перезванивают, шлют смс, окончательно согласовывают и доставляют точно в срок. Выбор отличный, нигде на сайте не плутаешь, все наглядно и доступно. Спасибо!!
Спасибо Вам за фейерверки, которые делают праздники незабываемыми! Предупреждение в смс оповещении и доставки на ВЫСОКОМ УРОВНЕ!!! Так держать!!!
Отличная, слаженная работа всего коллектива. Молодцы!!!
Классное обслуживание и скорость реакции. Лучший магазин!!!
Отличный магазин! Правда слишком большой выбор, измучилась выбирать!замечательный курьер Михаил! Спасибо! Буду по-прежнему с вами!
Уже 5 лет заказываем пиротехнику всем офисом! Очень радует наличие видео на сайте, доброжелательность и внимательность менеджеров и службы доставки! Рекомендуем всем!! Ребята из "Русского Фейерверка" - спасибо огромное)
Замечательный магазин. Уже далеко не первый год заказываю фейерверки, и всегда внимательное отношение, оперативность, высокое качество как обслуживания так и продукции. Очень хорошие описания и видео, так что легко выбрать товар. Также радуют система подарков к заказам и скидка, увеличивающаяся с каждым разом. Спасибо!
Отличный магазин. Ассортимент огромный, цены лучшие, все очень понравилось. Очень внимательный продавец, посоветовала то, что нужно. Будем и впредь покупать фейерверки в Вашем магазине. И СПАСИБО за скидку)))
Сервис как и в прошлый раз на высоте. Сегодня заказал сегодня и привезли. Очень оперативно.
Заказывала фейерверк в Вашем магазине сестре на свадьбу, очень всем понравился!Спасибо большое!!!
Очень понравился сервис. Созвонились быстро, назначили дату доставки. Привезли как и обещали прям к подъезду. А теперь о качестве, все выбранные фейерверки точно совпадают с видео на сайте и самое главное очень качественные. Брал также фонарики, взлетели мгновенно, долго держать не пришлось. Умеют все таки наши делать. Вообщем праздник удался! Спасибо! А 4 ставлю чтобы было куда развиваться.
заказываем фейерверки в вашем магазине уже несколько лет! никогда никаких нареканий не было, но в этот раз случилась неприятность. заказали батарею салютов со скидкой( уж очень привлекла надпись "супер цена"). в итоге пожалели. хорошо что обошлось без травм, т. к. коробка с салютом развалилась буквально пополам после второго залпа и все заряды из отвалившейся части стали разлетаться в разные стороны. не смотря на то, что мы соблюдали все меры предосторожности, незначительные повреждения получил автомобиль, достаточно далеко припаркованный и два заряда разорвались практически на балконах соседнего дома... в общем праздничное настроение было подпорчено разборками с соседями((( очень надеемся, что это было исключение из правил, и в дальнейшем таких недоразумений не возникнет! для себя точно решили, что товар со скидкой больше брать не будем!)))
Уважаемая Анна, приносим Вам свои извинения. К сожалению, встречается какой-то небольшой процент брака (космические ракеты бывает не взлетают, чего уж тут удивляться). Если у вас сохранились остатки изделия (видеозапись), ты вы без проблем можете у нас их поменять на новое или аналогичное.
Спасибо все во время . Когда испробуем мужу на юбилей скажу какие салюты , а по доставке нареканий нет все на вишем уровне .
РЫЖКОВА ОКСАНА ВАСИЛЬЕВНА
РЕГИСТРАЦИЯ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ МГНОВЕННАЯ, ЗАЯВКУ ОБРАБОТАЛИ ОЧЕНЬ БЫСТРА, ИНДИВУАЛЬНО ПОДОШЛИ К ПРОСЬБЕ И ВЫСЛАЛИ ТОВАР РАНЬШЕ ПОЛОЖЕННОГО СРОКА, И ДОСТАВКА НЕ ЗАСТАВИЛА СЕБЯ ЖДАТЬ. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ЭФЕКТИВНУЮ РАБОТУ:
Магазин отличный =))) Все консультанты магазина всегда рады помочь =) Два года подряд заказываем фейерверки только у Вас. Проблем с доставкой никогда не было, всегда всё четко в назначенный день и час =)) Спасибо за работу =)) Вот все бы так =)) Молодцыыыыыы =))
Два года подряд заказывали фейерверки в этом магазине - никаких нареканий! Быстрое подтверждение, доставка оба раза в срок, заранее курьеры отзванивались, с каждым заказом скидка увеличивается- приятно и хочется брать больше :) И по почте напоминают о возможности заказать заранее - чтоб без стрессов. спасибо, мы за вас!
Заказываю новогодние фейерверки в этом магазине с 2009 г. Правда обычно делаю заказ заранее, в середине декабря, пока действует скидка. Она, кстати, с каждым годом растет, это приятно. По доставке ни разу нареканий не было. Да и по качеству фейерверков тоже: запускаем с детьми, хочется быть уверенными, что все надежно и безопасно, все-таки это не хлопушка с конфетти, можно и серьезно покалечиться. Слава Богу, пока ни один не подвел. Мы обычно много берем, устраиваем целое шоу для большой компании. Предварительно пересматриваю все видео, чтобы выбрать самые красивые и красочные. Это очень хорошо придумано, что сняли видео для каждого фейерверка, сидишь, как режиссер, планируешь весь фейерверк. Молодцы ребята, хороший магазин, так держать!
Девчонкам на шаболовке (серпуховоской вал вроде) спасибо.
По своей инициативе показили видео на пять разных салютов.
ставлю пять за отношение ко мне как к покупателю.
Александр
ЗЫ. предлагаю премировать!
Покупаю фейерверки в данном магазине уже 4-ый год все время - через интернет-магазин, так вот 29 декабря 2014 сделал заказ, как полагается перезвонили для уточнения в какое время будет удобно принять заказ, договорились на вечернее время с 19 00 до 20 00 следующего дня ,так же было оговорено курьер предварительно перезвонит за час перед приездом, меня удивило курьер позвонил в 18 20 и сообщил что находиться около дома с просьбой принять заказ, я попробовал объяснить что вы обязаны соблюдать инструкции курьерской доставки и позвонить за час до приезда. Я бы и рад принять заказ будь дома я или кто еще, но так как в этот момент дома ни кого не было и сам возвращался с работы. Курьер ответил мне что он ни кому ни чего не должен и ни каких инструкций ему ни кто не давал, ждать он не собирается и по возможности заедет ночью от 23 00 до 00 00. от такой наглости услышанной в свой адрес я отказался от заказа.
Отвратительный магазин, отвратительная служба доставки, больше здесь заказывать ни когда не буду, и вам товарищи не советую потеряете время, мне и моей семье испортили новый год.
Уважаемый Иван Викторович! Мы очень сожалеем о произошедших недоразумениях. Экспедитор изложил другую версию событий, но поскольку на него уже была жалоба, мы его уволили. Приносим вам извинения, но позвольте не согласиться с вашими выводами, ведь:
1. Заказ вам доставили (хоть и на 40 минут раньше) и предложили доставить еще раз.
2. Вы заказывали товары 4-й год подряд и раньше нареканий у вас не было.
Поэтому нельзя сказать, что прямо все так отвратительно. Во избежание подобных недоразумений мы настоятельно призываем всех делать заказы заранее (в ноябре и начале декабря), не дожидаясь предпразничной суматохи.
Олеся Протасова
13/01/2015
Нам очень нравиться покупать в Вашем магазине, всегда качественные фейерверки, быстрая доставка и приятные скидки. Спасибо большое.
(это можете не опубликовывать: очень не понравилось что с 20 декабря и по 1-е января лишают всех скидок, хотели еще взять салютов и такой казус (((
Всегда здесь заказываю на Новый год фейерверки. Быстро привозят и всегда скидки делают. Молодцы, так держать :)