Отзывы клиентов магазина Русский фейерверк

Отзывы наших любимых клиентов
2363
Книга отзывов клиентов интернет-магазина «Русский фейерверк»
Екатерина
27 ноября 2015
Вчера привезли заказ.Доставка за МКАД в Южное Бутово,просила доставить до 18 часов или после 19.30.Заказ привезли около 15 часов-спасибо)
Уже жду-не дождусь,когда запускать всё будем)
Спасибо за качество!)За подарки и за скидку большущую)Заказываем уже 2-й год у вас)И дальше будем)
Евгения
26 ноября 2015
Присоединяюсь к положительным отзывам! Толковый оператор с приятным голосом, быстрая и удобная доставка, никаких проблем! Опять же скидки-подарки - приятно! :) В прошлом году после получения заказа обнаружила на одной батарее проблему с фитилём, расстроилась... На следующий день заменили - вообще без проблем! Спасибо! Удачи и с наступающим!
Александр
26 ноября 2015
Товар доставили в срок и еще подарок положили (очень приятно). И скидку увеличили на следующий год. Команде Русский Фейерверк огромное спасибо. Так держать.
Все отзывы
Сортировать: По дате По оценкам
Е
Екатерина
27/11/2015,
Оценка: 5
Вчера привезли заказ.Доставка за МКАД в Южное Бутово,просила доставить до 18 часов или после 19.30.Заказ привезли около 15 часов-спасибо)
Уже жду-не дождусь,когда запускать всё будем)
Спасибо за качество!)За подарки и за скидку большущую)Заказываем уже 2-й год у вас)И дальше будем)
Е
Евгения
26/11/2015,
Оценка: 5
Присоединяюсь к положительным отзывам! Толковый оператор с приятным голосом, быстрая и удобная доставка, никаких проблем! Опять же скидки-подарки - приятно! :) В прошлом году после получения заказа обнаружила на одной батарее проблему с фитилём, расстроилась... На следующий день заменили - вообще без проблем! Спасибо! Удачи и с наступающим!
А
Александр
26/11/2015,
Оценка: 5
Товар доставили в срок и еще подарок положили (очень приятно). И скидку увеличили на следующий год. Команде Русский Фейерверк огромное спасибо. Так держать.
Н
Наталия
26/11/2015,
Оценка: 5
Новый год, День рождение да и любой праздник без Русского Фейерверка не представляю! Быстро, качественно с подарками! Продукция, в отличие от купленной в ларьке, никогда не разочаровывала.
М
Максим
26/11/2015,
Оценка: 5
Не первый год закупаю пиротехнику у Русского фейерверка. В этом году решил не изменять этой традиции. Все как всегда на высшем уровне. Доставка в точно договоренное время с соблюдением моих пожеланий по условиям доставки. Плюс подарки, что конечно же не может не радовать. Рекомендую. Всех с наступающими праздниками.
С
Станислав
26/11/2015,
Оценка: 5
Заказываю уже не первый год, все чудесно. Сделал заказ вечером, на следующий день перезвонили и согласовали время и день который мне удобно. Привезли в срок. Всегда очень вежливое общение. Так же хочу заметить что для постоянных клиентов делают приятные подарки и скидки. Спасибо большое и успехов Вашей компании.
Т И
Татьяна Ивановна
26/11/2015,
Оценка: 5
Являюсь постоянным клиентом компании Русский фейерверк. Большое спасибо за качественную продукцию и отличное обслуживание (быстро, своевременно и уважительно). Приятно получать от вашей компании подарки. Советую воспользоваться данной компанией. Я постоянно с вами! С наступающим Новым годом!
Е
Елизавета
26/11/2015,
Оценка: 5
Обслуживание на высоте. Всегда порадуют подарком к заказу. Праздник лучше с Русским фейерверком!
Е
Елена
25/11/2015,
Оценка: 5
Мне очень понравилось обслуживание службы доставки! Я заказываю уже третий год и я очень всем довольна! Все фейерверки сертифицированны.
В
Виктор
25/11/2015,
Оценка: 5
Прекрасный магазин. Покупаю третий год. Цена, качество, обслуживание - выше всех похвал. Молодцы. Надеюсь на большую скидку ;)
Д
Дмитрий
25/11/2015,
Оценка: 5
Уже 7 лет дружим с магазином "Русский Фейерверк"!!!
Спасибо большое за внимательное отношение и оперативную работу!
Этот Новый Год будет как всегда красочным!
Е
Екатерина
25/11/2015,
Оценка: 5
Уважаемы директор!!!Хочу выразить бескрайнюю благодарность Буслаевой Натлье, за её коммуникабельность, отзывчивость даже в выходные дни. Спасибо ребятам со сборки и доставки за оперативность и слаженность в работе)))
Ю
Юлия
25/11/2015,
Оценка: 5
Второй год заказываем салюты в данном магазине. Работа и доставка в магазине на 5, все четко. После оформления заказа сразу позвонили, обговорили день и время доставки. Курьер вежливый, терпеливо ждал пока я проверю доставленный заказ. Самое главное смотрите видео салютов и выбирайте те, которые вам ближе по душе, салют должен немного будоражить. Цены в основном дешевле, плюс приятные скидки от объема и персональная скидка.
Д
Дмитрий
25/11/2015,
Оценка: 5
С 2011 года заказываю. Ни разу не подвели. Просто заказать и быстро привезли. плюс персональные скидки. Молодцы
О
Ольга
25/11/2015,
Оценка: 5
Уже несколько лет заказываю салюты к Новому году на этом сайте.
Операторы всегда перезванивают на следующий день, всегда вежливые, водители всегда отзваниваются, не опаздывают.
В этом году оператор даже предложил доставить заказ после 21,00, тк у меня не было возможности принять раньше. Водитель приехал вежливый, спокойный.
Опять же радует персональная скидка 16%.
Спасибо за работу.
С наступающим Новым Годом!
К
Кирилл
25/11/2015,
Оценка: 5
Спасибо.
Все оперативно и качественно.
В
Виталий
25/11/2015,
Оценка: 5
Спасибо большое. Приятно когда проявляется такая оперативность и обязательность.
И
Илья
24/11/2015,
Оценка: 5
Всегда все быстро, четко и вежливо. Изделия за несколько лет не подводили ни разу. Покупаю заранее - за месяц до НГ. Приятно, что скидка накопительная не обнуляется из года в год. Уже накопил 16% )))
А
Анна
24/11/2015,
Оценка: 5
Спасибо за работу. Пользуюсь магазином не первый год. Всё на высшем уровне!!! Порадовали подарки, было неожиданно и приятно. Рекомендую всем
В
Вадим
24/11/2015,
Оценка: 5
Не первый раз заказываю. Хороший выбор с демонстрацией видео, четкое выполнение заказа, доставки, бонусы что тоже приятно.
24/11/2015,
Оценка: 5
Отличный магазин. Уже 3-й год покупаю здесь фейерверки. Всё на уровне - продукция, сервис, сайт и служба доставки. Никаких нареканий.
...и даже подарок в этот раз )))
Николай.
23/11/2015,
Оценка: 5
И
Ирина
23/11/2015,
Оценка: 5
Спасибо за отличную работу.
Всегда точно и вежливо. Гибкая система скидок и подарки. Удобно выбирать( подробное описание товаров и видео).
Рекомендую всем
С праздниками!!!
Д
Дмитрий
22/11/2015,
Оценка: 2

Отношение к клиенту плохое! На сайте указана доставка за мкад, по факту при общении с оператором выяснилось, что доставка до 18-00 (в Бутово) не возможна, навязывал самовывоз, в итоге заказ был отменен. Остался обидный осадок о компании. В прошлом году заказывали, все было отлично, доставили в указанное время. Больше заказывать тут не будем, благо предложений на рынке достаточно.

Это не совсем так. Действительно, в данный период существовало ограничение по времени, доставки в "дальние" районы, и до 15.00 выполнить такой заказ было затруднительно,  но  для тех кому "очень нужно" доставки всегда согласовывались, а тем более до 18.оо. Предполагаем, что раздражение (возмущение,не понимание) вызвала оплата доставки за МКАД, но это прописано в условиях доставки и как следствие, оператором была предложена форма получения заказа в виде "самовывоз". Обращаем внимание именно форма "самовывоз" всегда предлагается в случае когда клиент не хочет оплачивать доставку, это прописано в регламенте работы оператора, именно предложена, а не навязана. Разговоры операторов контролируются, поэтому грубость и навязывание услуг исключены. Также обращаем внимание, что согласно условиям за МКАД доставляются заказы от 10 тыс. руб., но данное ограничение применяется не всегда.

Все ограничения и согласования по времени и географии служат в нашей компании только одной цели - выполнить все заказы в срок и качественно. Как правило нам это удается, в том числе за МКАД, чему свидетельством множество положительных отзывово от таких клиентов.

В
Василий
21/11/2015,
Оценка: 5
Сегодня доставили заказ,как всегда все быстро без проблем, Кстати к заказу прилагался небольшой презент от компании как постоянному клиенту-пипец как приятно)))Решил подготовиться к НГ заранее т.к. в прошлом году к празднику наблюдалось сужение ассортимента.Пользуюсь услугами Рус.Фейерверка много лет ,думаю и дальше буду.
21/11/2015,
Оценка: 5
Являюсь постоянным клиентом Русского фейерверка. Третий год подряд заказываем пиротехнику только у них. Каждый раз - это качественная продукция, своевременная доставка и приятные подарки
21/11/2015,
Оценка: 5
V
Vlad
20/11/2015,
Оценка: 5
Спасибо,второй год заказываю,полёт нормальный.
цена хорошая.
Рекомендую!!!!
Е
Екатерина
20/11/2015,
Оценка: 5
Спасибо огромное за салюты к новому году! Оператор перезвонил быстро, доставка приехала во время на след. день
С
Светлана
20/11/2015,
Оценка: 5
Много лет заказываю салюты на этом сайте. Фейерверки просто супер! Советую всем! Вся продукция сертифицирована. И что не мало важно вежливый персонал, всегда расскажут и подскажут в выборе.
Очень благодарна Вам за работу!