Отзывы клиентов магазина Русский фейерверк

Отзывы наших любимых клиентов
2363
Книга отзывов клиентов интернет-магазина «Русский фейерверк»
Дмитрий
30 декабря 2014
Все замечательно, доставили в срок. С наступающим.
Михаил
30 декабря 2014
Делал заказ у Вас. Большое спасибо! Все было быстро, вежливо, отлично! Единственное, на мой взгляд, цена на 6-ти канальный радиопульт для запуска п/и очень сильно завышена.
Сергей
30 декабря 2014
Хороший магазин.
Привезли заказ вовремя,полностью,без опоздания и проволочек.
Спасибо большое курьеру Александру
Все отзывы
Сортировать: По дате По оценкам
Д
Дмитрий
30/12/2014,
Оценка: 5
Все замечательно, доставили в срок. С наступающим.
М
Михаил
30/12/2014,
Оценка: 5
Делал заказ у Вас. Большое спасибо! Все было быстро, вежливо, отлично! Единственное, на мой взгляд, цена на 6-ти канальный радиопульт для запуска п/и очень сильно завышена.
С
Сергей
30/12/2014,
Оценка: 5
Хороший магазин.
Привезли заказ вовремя,полностью,без опоздания и проволочек.
Спасибо большое курьеру Александру
30/12/2014,
Оценка: 5
Пример для подражания некоторым интернет-магазинам. Отдельная благодарность службе доставки. Коллективу магазина поздравления с Новым Годом!
И
Ирина
30/12/2014,
Оценка: 5
Очень замечательный магазин.Оперативность,качество,клиентоориентированность-качества,выделяющие этот магазин.Большое спасибо.С Новым годом!!!!
М С
Миленко Сергей
30/12/2014,
Оценка: 5
Оперативность,качество,клиентоориентированность Хороший магазин,большой выбор,грамотные и вежливые сотрудники.Так держать!!!Процветания и успехов в Новом году!!!!
С П
Стрельников Павел
30/12/2014,
Оценка: 5
Огромный выбор. Оперативность. Отличный магазин. Заказываю с 2009 года. Никаких сбоев ни с товаром, ни с доставкой, даже за пару дней до НГ.
Б А
Белоусов Александр
30/12/2014
Да, да, конечно... ))) Я ж вам говорил, что несмотря на скидку, у вас цены всё-равно высокие. И они были таковыми и 5 лет назад, что странно, если вы конечно офф. магазин Русского Фейерверка. Наоборот могли бы переманить много людей более низкими ценами... Неужели вы цены не мониторите? А если да, то почему считаете, что нужно покупать именно у вас...? И что вы карты-то клептоманите? )) Вы же в курсе, наверное, что у большинства магазинов есть база клиентов, даже если прийти в розничный магазин без карты... Так что смысл?? Именно поэтому необязательно иметь физически карту на руках (даже не всегда она выдается). В том же *** мне без проблем предоставили скидку в 10%, после того, как я им показал карту ***, так у них и указано сразу, что обменивать карту необязательно. Так, чисто некоторое подтверждение, не более. Да и каждый год я всё-равно смотрю цены и ассортимент. В этом году купил у вас впервые за 7 лет, почему? Да потому что нужно было в одном месте - фонтан и фонарики, а в других я долго собирался - закончилось... Поэтому скидка в 9%.., ну вряд ли так можно привязывать клиентов )
К
Константин
29/12/2014,
Оценка: 5
Спасибо все вовремя и без проблем.
А
Анна
29/12/2014,
Оценка: 5
Первый раз заказывала все супер! Несмотря на предновогоднюю суету, менеджер сразу связался со мной, и даже услышав, что у меня визжат дети, сделал пометку, чтобы доставка не поздно была)) Курьер вежливый, все молодцы! С наступающим, желаю продолжать в том же духе, теперь только у вас буду покупать фейерверки !
С
Светослав
29/12/2014,
Оценка: 5
Замечательный магазин, всем советую! С 2008 года пользуюсь их услугами, нареканий нет. Всех с новым годам и желаю мирного неба!
Т
татьяна
29/12/2014,
Оценка: 5
Благодарю за сервис и качество. Процветания в новом году.
Т
Татьяна
29/12/2014,
Оценка: 5
Хочу поблагодарить за качество и сервис. Желаю в новом году процветания
А
Алексей
29/12/2014,
Оценка: 5
Всем привет!! Заказал товар все супер! Привезли все через два дня, я очень доволен всем! Фейерверки просто супер да еще за такую сумму, всем советую брать.Ребята ищ этой компание вам большое новогодние спасибо вы молодцы!!!! Главное что ребенок доволен .С наступающим 2015 годом
Г
Георгий
29/12/2014,
Оценка: 4

Особо похвастать нечем. Делаю заказ в первый раз.
Первый раз я съездил в один из филиалов магазина (волгоградский проспект). Там мне объяснили все "хитрости". Заказ пришел в назначенный день (делал через курьера).
Цены все меня устроили.
Почему ставлю четверку? Потому что нет синхронизации розничных продаж и того что есть на сайте (можно было бы зарезервировать и убрать на витрину и при следующем завозе товара забрать тот резервный товар). Я искал конкретный товар (зеленые шарики с фитилем). Его на сайте не оказалось (было бы проще, если курьер привез все и сразу). Я купил их в этом розничном магазине (мне и моим близким очень нравятся эти шарики). Если бы их там не оказалось мне бы пришлось ехать к конкурентам (что не мне и не этой компании не понравилось бы).
Большое Вам спасибо.

Георгий, спасибо за покупку! )) Как вы себе представляете синхронизацию в рознице? Вот, смотрите вы - зеленые шарики есть, приезжаете через 3 часа, а зеленых шариков уже нет...

Ц А
Ценин Алексей
29/12/2014,
Оценка: 1
Быстро отвечают по телефону Недостатки: Не доставили заказ. Сделал заказ на сайте 25/12/2014. (Заказ №82165). Быстро отзвонился менеджер, подтвердил заказ и доставку на 26/12/2014 с 9 до 18. Весь день прождал заказ. Ни слуху, ни духу. Телефон всегда был при мне, т.к. он нужен по работе. Вечеров в 19:00 перезвонил в магазин и с удивлением узнал, что мой заказа нигде не зарегистрирован и мой номер телефона нигде не указан. Оставил свой номер еще раз для уточнения. Никто не перезвонил. В понедельник 29/12/2014 снова позвонил в магазин. Заказ был обнаружен со статусом - не доставлен. Вежливый молодой человек предположил, что я не взял трубку телефона, когда мне звонил курьер, хотя телефон был постоянно со мной, и что в их магазин случаев недоставки никогда небыло, в чем я теперь сомневаюсь.
Возможно (судя по отзывам), что не повезло только мне, но тем не менее, заказывая в этом магазине, готовьте "запасные пути".
К В
Кудрявцев Виктор
29/12/2014,
Оценка: 5
Все ровно и хорошо. Просто так, как должен работать хороший магазин.

Делал заказ в высокий сезон - крайняя неделя перед НГ. Отработано все четко, без недостатков и без жалоб что "мы задыхаемся и не справляемся", как у некоторых конкурентов. К слову, это третий магазин где пытался купить фейерверки к НГ.

Ц К
Циплаков Константин
29/12/2014,
Оценка: 5

Благодарю за исполненный заказ! Остался доволен и ценами в магазине и обслуживанием, а раздел готовых наборов - это находка! Позволяет экономить время:)

М Т
Максим Теплых
29/12/2014
Добрый день! Так на всякий случай пишу.  Качество мощных петард, которые по 3 штуке упаковке значительно ухудшилось.  Из 6 опробованных 3 штуки уже не взорвались. Догорает фитиль и ничего не происходит.  50%.  Ранее 3 или 4 года их покупал. Таких проблем ни разу не было.
П
Полина
28/12/2014,
Оценка: 5
Пользуемся услугами магазина " Русский фейерверк" не первый год. Вся продукция высокого качества и в большом ассортименте. Доставка осуществляется в назначенный срок и учитываются все пожелания клиента . Благодаря вашей слаженной работе праздник приходит во время в каждый дом! Спасибо Вам за это !!!
И
Иван
28/12/2014,
Оценка: 5
Заказали феерверк 25.12.14 привезли в г.Красногорск на следующий день! Все порадовало! оплата наличными курьеру, хорошие увеличение скидки с ростом суммы заказа.
В
Владимир
28/12/2014,
Оценка: 5
Отличный магазин! Большой выбор, хорошие цены и быстрая доставка, доставили в оговоренное время в назначенный день, несмотря на пробки.
А
Артём
27/12/2014,
Оценка: 5
Здравствуйте. Покупаю фейерверки в данном магазине уже 4-ый год (первые два года - на месте, остальное время - через интернет-магазин). Ососбо хочу выделить крайний заказ №78243 от 15.12.14. Сотрудница магазина (к сожалению, не знаю её имени) позвонила, спустя несколько дней после оформления этого заказа, с просьбой забрать или отменить заказ. На тот момент меня не было в Москве, доставку также некому было принять, что не смутило данного сотрудника и она, войдя в положение, отсрочила оплату моего заказа до 25.12.14 (включительно), что полностью меня устраивало. Хочу выразить благодарность и пожелать успеха сотрудникам и магазину в целом. С Новым годом и удачи! Спасибо!
Н
Надежда
27/12/2014,
Оценка: 5
Обратилась первый раз, оставила номер, перезвонили минут через 5. Подтвердили заказ и адрес доставки. Курьер вместо обговорённого времени на вечер, прилетел утром))) Ребята ну и скорость))) Осталась очень довольна. Отличный интер магазин, РЕКОМЕНДУЮ! Коллектив магазина С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ И РОЖДЕСТВОМ!!!
А
Александр
27/12/2014,
Оценка: 5
Благодарен компании Русский Фейерверк,за оперативное создание и доставки товара.
Даже,если у вас не получается забрать товар в указанный день,вы можете на следующее утро договориться с курьером,что бы он вам его привез.
Заказываю продукцию уже лет 6 в этом магазине и никогда не было проблем не с товаром не с доставкой.все во время и быстро.
Спасибо что вы есть!!!
А
Андрей
27/12/2014
Отличная компания. Всё чётко и вовремя. Спасибо
И
Ирина
26/12/2014,
Оценка: 5
Спасибо. Все доставили точно как обещали, хотя вся Москва стояла в тот день в снежно-праздничной пробке...Очень вежливый курьер.
М
Марина
26/12/2014
Отличный магазин!!!! Отличное качество и быстрая доставка! Спасибо)
О
Оксана
26/12/2014,
Оценка: 5
С НАСТУПАЩИМ НОВЫМ ГОДОМ! Спасибо за Вашу работу , за качественный товар по приемлемой цене и отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО Вашим Специалистам по доставке!
А
Алексей
26/12/2014
Третий год заказываю фейерверки в этом магазине. Все нравится. Заказы выполняются в полном объеме и в срок. Люди работают четко, вежливо и внимательно.